В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1.1. Сессия (Онлайн-сессия) — однократное онлайн-занятие по дыхательной практике, проводимое Исполнителем (лично и/или с привлечением третьих лиц — приглашенных экспертов, ведущих) в режиме видеоконференции на платформе Zoom. Продолжительность Сессии составляет до 2 (двух) часов. Сессии могут проводиться под различными названиями, включая, но не ограничиваясь: «Ребёфинг», «Алхимия дыхания», «Тантра», «Sator», «Энерго-дыхание» и иные. Конкретное название, дата, время и ведущий указываются на Сайте Исполнителя при оформлении заказа.

1.2. Запись Сессии — видеозапись прошедшей Сессии, размещаемая Исполнителем на Платформе GetCourse для предоставления Заказчику ограниченного по сроку доступа.

1.3. Платформа GetCourse — интернет-платформа, доступная по адресу https://online.clubmari.com, являющаяся официальным хранилищем Записей Сессий и Личным кабинетом Заказчика. Исполнитель вправе изменять адрес Платформы, уведомив об этом Заказчика.

1.4. Zoom — сервис видеоконференций, используемый Исполнителем для проведения Онлайн-сессий. Ссылка для подключения направляется Заказчику после оплаты.

1.5. Тариф — совокупность условий (формат участия, срок доступа к записи и стоимость), предлагаемых Заказчику для приобретения. Актуальные Тарифы установлены в разделе 5 настоящей Оферты и/или в Приложении № 1 к Оферте, которое является ее неотъемлемой частью.

1.6. Акцепт публичной оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты без исключений путем внесения оплаты. Акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, правилами оплаты, а также с информацией об услугах Исполнителя. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.

1.7. Заказчик — дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, приобретающее участие в Сессии и/или доступ к Записи после осуществления Акцепта настоящей Оферты в собственном интересе. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик. Исполнитель не оказывает Услуги лицам, страдающим психическими расстройствами, которые являются противопоказанием для получения Услуг, а также лицам, не достигшим 18 лет.

1.8. Личный кабинет — персональный раздел Платформы GetCourse, который предоставляет Заказчику возможность доступа к Записи Сессии и удаленного взаимодействия Сторон в рамках настоящего Договора. Личный кабинет доступен Заказчику после авторизации на Платформе с использованием логина и пароля, полученных при оформлении заказа. Личный кабинет является персонифицированным, передача доступа третьим лицам запрещена.

1.9. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, аудиовизуальных произведений и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем https://online.clubmari.com (включая все его разделы, страницы, поддомены).

1.10. Программное обеспечение — браузеры, приложение Zoom, мобильные приложения, программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, необходимые для участия в Сессии и доступа к Записи. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого Программного обеспечения на своем устройстве.

1.11. Публичная оферта (далее — Оферта) — предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить Договор на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте.

1.12. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.13. Все результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Платформе и используемые в Сессиях, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя или используются Исполнителем на законных основаниях. Любое использование материалов без надлежащего разрешения Исполнителя является незаконным и влечет ответственность, предусмотренную настоящим Договором и законодательством РФ.

1.14. Доступ к Записи Сессии, размещенной на Платформе, предоставляется Исполнителем исключительно для личного некоммерческого использования Заказчиком. Запрещается воспроизведение, копирование, запись (в том числе с экрана), распространение, продажа, модификация, передача третьим лицам, а также иное использование материалов, прямо не предусмотренное настоящим Договором. Данный запрет распространяется как на Записи Сессий, размещаемые на Платформе, так и на сами Онлайн-сессии в Zoom.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по организации участия в Онлайн-сессии и/или по предоставлению доступа к Записи Сессии в соответствии с условиями настоящей Оферты и выбранным Заказчиком Тарифом, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.

2.2. Конкретный состав Услуг, формат участия, дата проведения Сессии, срок доступа к Записи и стоимость определяются выбранным Заказчиком Тарифом согласно разделу 5 Оферты и информацией, размещенной на Сайте Исполнителя. Выбор Тарифа Заказчик подтверждает путем внесения оплаты.

2.3. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен и согласен с тем, что:

2.3.1. Услуги по настоящему Договору не являются образовательными в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ, не подлежат лицензированию, и Исполнитель не выдает документов об образовании и (или) о квалификации. Услуги носят оздоровительно-досуговый характер.

2.3.2. Сессии проводятся в режиме онлайн на стороннем сервисе видеоконференций Zoom. Записи Сессий размещаются на Платформе GetCourse и доступны Заказчику только в течение оплаченного срока доступа.

2.3.3. Дыхательные практики имеют ряд противопоказаний. Перед началом Сессии Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с противопоказаниями, размещёнными на Сайте и/или направленными ему Исполнителем, и при необходимости проконсультироваться с врачом. Участие в Сессии Заказчик осуществляет на свой риск.

3.1. Исполнитель применяет специальный налоговый режим — Автоматизированная упрощенная система налогообложения (АУСН). В связи с этим НДС не облагается. Все расчеты по Договору производятся в российских рублях.

4.1. Заказчик самостоятельно знакомится с условиями Оферты, информацией об Исполнителе, об оказываемых Услугах, условиях их предоставления, а также с информацией о стоимости Тарифов, размещенными на Сайте Исполнителя. Если у Заказчика есть любые вопросы об оказываемых Услугах, он вправе их задать путем направления обращения по адресу электронной почты maria.gilemhanova@gmail.com или в мессенджере Telegram через бот службы поддержки https://t.me/DishiMariBot. Отсутствие обращений Заказчика подтверждает факт полного предоставления информации об Услугах Исполнителем.

4.2. До начала оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в Telegram (при наличии). Заполняя заявку, Заказчик гарантирует достоверность предоставленных данных и дает согласие на их обработку в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

4.3. С момента оплаты Услуг Заказчиком Исполнитель посредством интернет-коммуникации направляет Заказчику на электронный адрес, указанный в заявке:

•         для онлайн-участия в Сессии — ссылку для подключения к Zoom-конференции, а также инструкции по подключению. Ссылка направляется не позднее чем за 1 (один) час до начала Сессии;

•         для доступа к Записи Сессии — ссылку для доступа к Личному кабинету на Платформе GetCourse. Запись становится доступна после её размещения Исполнителем на Платформе, но не позднее 72 (семидесяти двух) часов с момента окончания Сессии (если Запись приобреталась до проведения Сессии) либо с момента оплаты (если Запись приобретается после проведения Сессии и уже размещена на Платформе).

4.4. Онлайн-участие в Сессии. Сессия проводится в режиме реального времени посредством сервиса Zoom в дату и время, указанные на Сайте при оформлении заказа. Подключение к Сессии осуществляется Заказчиком самостоятельно по ссылке, направленной Исполнителем. Заказчик обязан обеспечить наличие у себя стабильного интернет-соединения и работающего оборудования (компьютер, планшет или смартфон с возможностью видеосвязи).

4.5. Доступ к Записи Сессии предоставляется на срок 7 (семь) календарных дней. Срок исчисляется:

•         если Запись приобретена до проведения Сессии — с момента размещения Записи на Платформе GetCourse и открытия доступа Заказчику;

•         если Запись приобретена после проведения Сессии — с момента оплаты и предоставления доступа Заказчику в Личном кабинете.

По истечении 7 (семи) календарных дней доступ к Записи автоматически прекращается. Продление, повторное открытие или восстановление доступа после истечения срока не производится. Заказчик не вправе требовать выгрузки Записи на иные носители или каналы связи.

4.6. Пакетный продукт «Онлайн-участие + Запись». При приобретении пакетного Тарифа Заказчику предоставляется одновременно право онлайн-участия в конкретной Сессии и доступ к её Записи на условиях, указанных в пп. 4.4 и 4.5 настоящей Оферты. Данный пакет является единым неделимым продуктом; раздельный возврат стоимости его составных частей не производится (за исключением случаев, прямо предусмотренных разделом 7 настоящей Оферты).

4.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке:

4.7.1. изменять состав ведущих Сессий (заменять одного ведущего другим); такая замена не является основанием для возврата денежных средств при условии сохранения формата и тематики Сессии;

4.7.2. переносить дату и время проведения Сессии при наличии уважительных причин (болезнь ведущего, технические сбои на стороне сервиса Zoom, форс-мажор и т.п.), с обязательным уведомлением Заказчика не позднее чем за 2 (два) часа до изначально запланированного времени Сессии через электронную почту и/или мессенджер Telegram;

4.7.3. в случае переноса Сессии — провести её в иную ближайшую возможную дату либо, по согласованию с Заказчиком, предоставить Заказчику доступ только к Записи перенесённой Сессии или вернуть денежные средства;

4.7.4. отменить Сессию, если по объективным причинам её проведение невозможно. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику полную стоимость оплаченных Услуг либо, по согласованию с Заказчиком, переносит участие на другую Сессию.

4.8. Исполнитель оказывает Услуги лично, а также с привлечением третьих лиц (приглашенных ведущих, технических специалистов). При этом ответственность за действия привлеченных лиц несет Исполнитель.

4.9. В случае неявки Заказчика на Онлайн-сессию или опоздания по любой причине Сессия не переносится, и оплаченные денежные средства не возвращаются, кроме случаев, предусмотренных разделом 7 настоящей Оферты.

4.10. Правила поведения во время Сессии. Заказчик обязан:

•         проявлять уважение к Исполнителю (ведущему) и другим участникам Сессии;

•         общаться корректно, не допускать нецензурной лексики, оскорблений, унижений;

•         не размещать рекламную информацию, спам, ссылки на сторонние ресурсы в чате Zoom;

•         не разжигать расовую, религиозную, политическую или иную рознь;

•         не вести самостоятельную аудио- и видеозапись Сессии любыми средствами (включая запись с экрана), не делать скриншоты, не транслировать Сессию третьим лицам.

В случае нарушения указанных правил Исполнитель вправе незамедлительно удалить Заказчика с Сессии без возврата оплаченных средств (удержав их в качестве штрафной неустойки).

4.11. Для публикации отзывов Заказчика об Услугах Исполнитель вправе использовать тексты отзывов, а также изображения (аватар) Заказчика, если таковые были опубликованы в открытом доступе или предоставлены Заказчиком. Заказчик дает согласие на такое использование безвозмездно и бессрочно, если письменно не заявит отказ. Заказчик также вправе направить отзыв анонимно.

4.12. Исполнением обязательства по оказанию Услуг считается:

4.12.1. в части онлайн-участия в Сессии — факт проведения Сессии в соответствии с расписанием (подключение Заказчика к Сессии не является обязательным условием для признания услуги оказанной);

4.12.2. в части доступа к Записи — факт размещения Записи на Платформе и открытие доступа к ней Заказчику.

Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если Заказчик не предъявил письменных претензий в течение 3 (трех) календарных дней после проведения Сессии или после открытия доступа к Записи. Акт приема-передачи не составляется.

4.13. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Услуг по вине Заказчика (отсутствие интернета, неустановленное или неработающее приложение Zoom, технические неполадки на стороне Заказчика, болезнь, отъезд и т.п.). В таких случаях Услуги считаются оказанными, и возврат денежных средств не производится, кроме случаев, прямо предусмотренных разделом 7 настоящей Оферты.

4.14. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность своих регистрационных данных (логина и пароля от Личного кабинета). Все действия, совершенные через Личный кабинет, считаются действиями Заказчика.

5.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и устанавливается в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем АУСН.

5.2. Действующие Тарифы:

•         Тариф «Онлайн-участие» — онлайн-участие в одной Сессии в Zoom без доступа к Записи. Стоимость: 2 000 (две тысячи) рублей.

•         Тариф «Запись» — доступ к Записи одной Сессии на Платформе GetCourse сроком на 7 (семь) календарных дней. Стоимость: 2 000 (две тысячи) рублей.

•         Тариф «Онлайн + Запись» — единый пакет, включающий онлайн-участие в одной Сессии в Zoom и доступ к Записи этой же Сессии на Платформе GetCourse сроком на 7 (семь) календарных дней. Стоимость: 3 500 (три тысячи пятьсот) рублей.

5.3. Способы оплаты:

5.3.1. Оплата производится в размере 100% предоплаты выбранного Тарифа. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется сохранять документы, подтверждающие оплату.

5.3.2. Оплата может быть произведена с помощью банковской карты через платежные системы, интегрированные с Платформой GetCourse, а также иными способами, согласованными с Исполнителем.

5.3.3. При оплате банковской картой с Заказчика могут удерживаться комиссии банка-эмитента и платежной системы (эквайринг). Такие комиссии оплачиваются Заказчиком самостоятельно и не входят в стоимость Услуг, удерживаются из суммы платежа до поступления средств Исполнителю.

5.4. Оплата Услуг третьим лицом (за Заказчика) допускается только при условии направления Исполнителю письменного уведомления от плательщика (в свободной форме) о том, что оплата производится за конкретного Заказчика, с указанием его ФИО и адреса электронной почты. В назначении платежа должны быть указаны данные Заказчика. При отсутствии такого уведомления Исполнитель вправе не зачислять платеж в счет оплаты Услуг Заказчика.

5.5. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента её размещения на Сайте и применяется к заказам, оформленным после этой даты. Уже оплаченные заказы перерасчету не подлежат.

5.6. Исполнитель вправе устанавливать скидки и проводить акции. Условия акций доводятся до сведения Заказчиков на Сайте. Скидки не суммируются, если иное не указано в условиях конкретной акции.

6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата денежных средств в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим разделом, а также действующим законодательством Российской Федерации (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

6.2. Возврат по Тарифу «Онлайн-участие».

6.2.1. В случае если Заказчик предупредил Исполнителя о невозможности участия в Сессии не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до её начала, путем направления заявления на электронную почту Исполнителя maria.gilemhanova@gmail.com или сообщения в боте поддержки в Telegram https://t.me/DishiMariBot, — Заказчику возвращается 100% (сто процентов) уплаченной за Сессию суммы. По соглашению Сторон вместо возврата денежных средств возможен перенос участия на ближайшую следующую Сессию аналогичного формата.

6.2.2. В случае если уведомление о невозможности участия направлено Исполнителю менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Сессии, либо если Заказчик не явился на Сессию без предварительного уведомления, — возврат денежных средств не производится. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, поскольку Исполнитель зарезервировал место за Заказчиком и понёс организационные расходы.

6.3. Возврат по Тарифу «Запись».

6.3.1. В случае если на момент получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Договора доступ к Записи ещё не был открыт Заказчику, — Заказчику возвращается 100% (сто процентов) уплаченной суммы.

6.3.2. С момента открытия Заказчику доступа к Записи на Платформе GetCourse возврат денежных средств не производится, так как услуга считается оказанной в полном объеме в момент предоставления доступа (п. 4.12.2). Это правило действует независимо от того, просматривал ли Заказчик Запись фактически и в каком объеме.

6.4. Возврат по Тарифу «Онлайн + Запись».

6.4.1. В случае если на момент получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Договора Сессия ещё не проведена И доступ к Записи Заказчику ещё не открыт, при этом заявление подано не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Сессии, — Заказчику возвращается 100% (сто процентов) уплаченной за пакет суммы.

6.4.2. В случае если Сессия уже проведена И/ИЛИ доступ к Записи на Платформе уже открыт Заказчику, — возврат денежных средств за пакет не производится в полном объеме, так как пакетный Тариф является единым неделимым продуктом, и услуга по предоставлению доступа к Записи считается оказанной в момент открытия такого доступа (п. 4.12.2).

6.4.3. В случае если заявление об отказе подано менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Сессии, но доступ к Записи ещё не был открыт, — Заказчику возвращается стоимость пакета за вычетом стоимости Тарифа «Онлайн-участие» (то есть фактически удерживается 2 000 рублей как стоимость онлайн-участия, место за Заказчиком на котором было зарезервировано). Возврат составит 1 500 (одну тысячу пятьсот) рублей.

6.5. Из суммы возврата, подлежащей выплате Заказчику в соответствии с пп. 6.2–6.4, Исполнитель вправе удержать документально подтвержденные расходы, понесенные в связи с исполнением Договора, в том числе комиссии банков и платежных систем за обработку платежа (эквайринг).

6.6. Для осуществления возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту Исполнителя maria.gilemhanova@gmail.com. Заявление должно содержать:

•         фамилию, имя, отчество Заказчика;

•         контактный телефон и адрес электронной почты, использованные при оплате;

•         дату оплаты, сумму, наименование Тарифа, идентификатор заказа (при наличии);

•         причину отказа от Договора;

•         реквизиты для возврата (полные банковские реквизиты счета, открытого на имя Заказчика);

•         копию документа об оплате (скриншот, чек).

Для возврата сумм свыше 5 000 рублей Исполнитель вправе дополнительно запросить копию документа, удостоверяющего личность Заказчика.

6.7. Исполнитель рассматривает заявление о возврате в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. По итогам рассмотрения Исполнитель принимает решение о возврате или об отказе в возврате с указанием причин.

6.8. В случае положительного решения денежные средства перечисляются на счет Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения, но не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения заявления (с учетом времени, необходимого для расчетов с банками).

6.9. Доступ к Записи и/или участие в Сессии блокируются Исполнителем с момента получения заявления о возврате. Если после подачи заявления Заказчик подключается к Сессии или продолжает пользоваться доступом к Записи, это может быть расценено как отзыв заявления, и возврат производиться не будет.

6.10. Возврат денежных средств не производится в случаях:

•         неявки Заказчика на Сессию без своевременного уведомления (п. 6.2.2);

•         отказа от Тарифа «Запись» после открытия доступа к Записи (п. 6.3.2);

•         отказа от пакетного Тарифа «Онлайн + Запись» после проведения Сессии и/или открытия доступа к Записи (п. 6.4.2);

•         нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, повлекшего блокировку доступа (раздел 4.10, раздел 8).

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: война, военные действия, блокады, забастовки, массовые беспорядки, террористические акты, эпидемии, пожары, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия, а также нормативные акты органов государственной власти, делающие невозможным исполнение обязательств.

9.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана немедленно известить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в письменной форме. Несвоевременное уведомление лишает права ссылаться на форс-мажор.

9.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств отодвигается на время их действия. В случае если по причине форс-мажора Сессия не может быть проведена в назначенную дату, Исполнитель проводит её в иную ближайшую возможную дату либо возвращает Заказчику стоимость Услуг за вычетом фактически понесенных расходов.

9.5. Отсутствие у Заказчика времени, болезнь, отпуск, командировка, технические неполадки на стороне Заказчика, отсутствие доступа в интернет и т.п. не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров и соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка.

10.2. Претензия направляется в письменной форме на электронную почту Исполнителя maria.gilemhanova@gmail.com. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения.

10.3. В случае недостижения согласия в досудебном порядке спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя (г. Кудрово, Ленинградская область).

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Исполнителем. Исполнитель оставляет за собой право отозвать Оферту в любое время, опубликовав соответствующее уведомление на Сайте. При этом Договоры, заключенные до отзыва Оферты, сохраняют свою силу на условиях, действовавших на момент их заключения.

11.2. Электронный документооборот (переписка по электронной почте, сообщения в мессенджерах) признается Сторонами имеющим юридическую силу и равнозначным обмену документами на бумажных носителях.

11.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

11.4. Во всех вопросах, не урегулированных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.5. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.

11.6. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора он ознакомлен с условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных, информацией об Исполнителе и оказываемых услугах, и полностью с ними согласен.

11.7. По всем вопросам, связанным с исполнением Договора, Заказчик может обращаться:

•         по электронной почте: maria.gilemhanova@gmail.com (для официальных обращений, заявлений, претензий);

•         через бот службы поддержки в Telegram: https://t.me/DishiMariBot (для оперативных вопросов, технической поддержки).