ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении Договора оказания платных образовательных услуг
в сфере дополнительного образования детей и взрослых
(образовательная программа Клуба дыхания «Дыши с Мари»)
г. Кудрово, Ленинградская область
Редакция № 2 от 19.06.2025
Индивидуальный предприниматель Гилемханова Мария Александровна (ОГРНИП: 322470400019820) предлагает любому дееспособному совершеннолетнему лицу, обладающему средним или высшим образованием, далее именуемому «Заказчик», заключить Договор оказания платных образовательных услуг в сфере дополнительного образования детей и взрослых (далее — Договор) по реализации образовательной программы Клуба дыхания «Дыши с Мари» на условиях, изложенных в Оферте.
Договор является договором присоединения: Заказчик принимает условия Договора путем присоединения к нему в целом. Заказчик подтверждает, что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Договора.
Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты (то есть заключения Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг и согласен с ними.
Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной или, если применимо, частичной оплаты услуг в соответствии с ее условиями. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя по адресу https://online.clubmari.com (включая любые страницы, поддомены, разделы и лендинги) и действует до момента ее отзыва.
Положения Оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке посредством размещения новой редакции документа, Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать и контролировать наличие изменений. Изменения не распространяются на те услуги, за которые Заказчик уже внес оплату.
Программа является общеразвивающей дополнительной образовательной программой для взрослых и направлена на формирование и развитие творческих способностей, удовлетворение индивидуальных потребностей Заказчиков в интеллектуальном и нравственном совершенствовании (ст. 75 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ).
ДОГОВОР
возмездного оказания услуг по реализации образовательной программы
Клуба дыхания «Дыши с Мари»
г. Кудрово, Ленинградская область
Редакция № 2 от 19.06.2025
1. Общие положения
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1.1. Абонемент – предоставление Заказчику возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получать удаленный доступ к Услугам Исполнителя.
1.1.2. Акцепт публичной оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты без исключений. Акцепт оферты равносилен заключению Договора оказания платных образовательных услуг в сфере дополнительного образования детей и взрослых на условиях, изложенных в Оферте. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, правилами оплаты, а также с программой обучения Исполнителя. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
1.1.3. Данные статистики — данные систем автоматизированного учета информации на Платформе в электронном виде, которые в том числе могут содержать сведения об оформленном Абонементе, периоде Абонемента, объёмах оказанных Услуг, размере вознаграждения Исполнителя и иные сведения, относящиеся к оказанию Услуг по Договору.
1.1.4. Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным, разрешенным в рамках настоящей Оферты, образом пользоваться образовательными, информационными и методическими материалами Исполнителя на Платформе в соответствии с оплаченным периодом оказания Услуг на условиях неисключительной лицензии.
1.1.5. Дополнительные услуги – бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его участия в Клубе в зависимости от приобретаемого Заказчиком Абонемента, например, лекции, скринкасты, вебинары, консультации, коуч-сессии и пр.
1.1.6. Заказчик — дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, приобретающее статус участника Клуба дыхания «Дыши с Мари» после осуществления Акцепта настоящей Оферты в собственном интересе. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик. Исполнитель не оказывает Услуги лицам, страдающим психическими расстройствами, которые являются противопоказанием для получения Услуг.
1.1.7. Личный кабинет — персональный раздел Платформы, который содержит Данные Статистики по оказанным Заказчику Услугам, а также предоставляет возможность заказа иных услуг и удаленного взаимодействия Сторон в рамках настоящего Договора, доступный Заказчику после авторизации на Платформе с использованием логина и пароля, полученных при оформлении Абонемента на Сайте Исполнителя. Личный кабинет является персонифицированным, передача доступа третьим лицам запрещена.
Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с Обучающими материалами, внесения Заказчиком изменений в личные данные, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, управления Абонементом, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением Услуг.
1.1.8. Обучающие материалы (материал) – составные части образовательной программы Клуба дыхания «Дыши с Мари», включающие раздаточные материалы (видео-, аудио- материалы и любые иные документы и пособия, объединенные общей тематикой), обучающие онлайн-уроки с Исполнителем (в том числе в записи).
Могут быть представлены в формате клуба, отдельных тематических недель в клубе, практик, интенсивов, медитаций, а также в любых иных форматах. Все материалы являются произведениями по смыслу статьи 1259 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.1.9. Обучение – организованный Исполнителем процесс оказания услуг по реализации образовательной программы по настоящему Договору, который заключается в предоставлении Заказчику доступа к записанным урокам (аудио-, видеофайлы) на Платформе (электронное обучение), обратной связи по вопросам Заказчика, предоставляемой в формате «Вопрос-Ответ» в электронной переписке Заказчика и Исполнителя и контроле прохождения Заказчиком ознакомления с данными уроками.
1.1.10. Пакет услуг – объем образовательных услуг Исполнителя, полное описание которого содержится на Сайте Исполнителя.
1.1.11. Период действия абонемента — указанный на Сайте (https://online.clubmari.com (включая любые страницы, поддомены, разделы и лендинги)) и в Личном кабинете Заказчика период времени (например, месяц или год), на который оформляется Абонемент и установлена соответствующая плата (Тариф).
Период действия абонемента, равный месяцу, составляет тридцать календарных дней.
Период действия абонемента, равный трём месяцам, составляет девяносто календарных дней.
Период действия абонемента, равный шести месяцам, составляет сто восемьдесят календарных дней.
Период действия абонемента, равный году, составляет триста шестьдесят пять дней.
1.1.12. Платформа (Образовательная платформа) — интернет-платформа и другие технические средства, включая мессенджеры, посредством которых обеспечивается оказание услуг, в том числе закрытый канал в сети Интернет, доступный в мессенджере Telegram и/или в социальной сети «ВКонтакте», используемый Исполнителем для оказания услуг. Исполнитель использует мессенджер Telegram, социальную сеть «ВКонтакте», сервис Zoom, платформу для проведения обучения в дистанционной форме GetCourse (электронная платформа, служащая хранилищем Обучающих материалов Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к Обучающим материалам. Адрес для входа на Платформу - https://online.clubmari.com), также могут быть использованы другие технические средства по выбору Исполнителя.
1.1.13. Программное обеспечение – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемых Исполнителем Услуг (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем Услугами и их получения).
Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.
1.1.14. Публичная оферта (далее – Оферта) – предложение Исполнителя, адресованное Заказчику (совершеннолетнему дееспособному физическому лицу), заключить Договор оказания платных образовательных услуг в сфере дополнительного образования детей и взрослых (далее – Договор) по реализации образовательной программы Клуба дыхания «Дыши с Мари» на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте.
1.1.15. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, аудиовизуальных произведений (фото и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем: https://online.clubmari.com (далее по тексту – Сайт), включая все его разделы, страницы (поддомены), включая, но не ограничиваясь:
https://online.clubmari.com/p,
https://online.clubmari.com/club_kanal_praktiki,
https://online.clubmari.com/club_action,
https://online.clubmari.com/new_club,
https://online.clubmari.com/club_1,
https://online.clubmari.com/club_2,
https://online.clubmari.com/marafontg,
https://online.clubmari.com/marafon_kanal_praktiki, https://online.clubmari.com/open_lesson_price,
https://online.clubmari.com/dishismari_club,
https://online.clubmari.com/breathing_club_bonuses,
https://online.clubmari.com/slender_body,
https://online.clubmari.com/weektransformation, https://online.clubmari.com/weektransformation_new, https://online.clubmari.com/weektransformation_money, https://online.clubmari.com/money_december,
https://online.clubmari.com/woman_week,
https://online.clubmari.com/mission,
https://online.clubmari.com/energy_practices_noclub, https://online.clubmari.com/energy_tantra_club,
https://online.clubmari.com/energo,
https://online.clubmari.com/practical_oct06,
https://online.clubmari.com/rebirth,
https://online.clubmari.com/money_breathing,
https://online.clubmari.com/money_practic,
https://online.clubmari.com/energopraktiki_2024,
https://online.clubmari.com/authenticity,
https://online.clubmari.com/zhenskoye_zdorovye,
https://online.clubmari.com/pogruzhenie,
https://online.clubmari.com/pogruzhenie_new, https://online.clubmari.com/deneznoe_mishlenie_copy, https://online.clubmari.com/deneznoe_mishlenie,
https://online.clubmari.com/breathing_practice,
https://online.clubmari.com/money_meditation,
https://online.clubmari.com/magnetic_women,
https://online.clubmari.com/slim_body,
https://online.clubmari.com/net_zazhoram,
https://online.clubmari.com/autumn_reboot и иные, а также файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
1.1.16. Услуги – образовательные услуги в сфере дополнительного образования детей и взрослых, которые включают в себя в соответствии с условиями настоящей Оферты (конкретное наполнение зависит от Пакета услуг, тарифа, Абонемента):
· услуги по предоставлению Доступа к обучающим материалам на Платформе;
· проведение обучающих онлайн-уроков в соответствии с обучающей программой;
· предоставление обратной связи.
1.1.17. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.2. Все результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Платформе, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя или используются Исполнителем на основании соответствующего договора с правообладателем. Все материалы, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, размещенные на Платформе, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности Российской Федерации, а также соответствующими международными правовыми конвенциями и договорами. Любое использование размещенных на Платформе результатов интеллектуальной деятельности без надлежащего разрешения Исполнителя или законного правообладателя является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и/или уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.3. Доступ к материалам, размещенным на Платформе, предоставляется Исполнителем исключительно для личного некоммерческого использования Заказчиком, без права на воспроизведение (в том числе копирование/загрузку) указанных материалов в память электронных устройств Заказчика, за исключением случаев прямо предусмотренных настоящим Договором, а также без права на иное использование указанных материалов не указанное в настоящем Договоре, в том числе их продажу, модификацию, распространение целиком или по частям и т.п. Иное использование материалов Заказчиком прямо не предусмотренное настоящим Договором является нарушением настоящего Договора и охраняемых законом интеллектуальных прав, подлежит преследованию по закону и может повлечь наказание по ст. 146 Уголовного кодекса Российской Федерации, либо по ст. 7.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, а также предъявление требований, предусмотренных ст. 1252 Гражданского кодекса Российской Федерации и/или повлечь наказание и иные меры ответственности по законодательству, применимому на территории Российской Федерации.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать платные образовательные услуги по реализации образовательной программы Клуба дыхания «Дыши с Мари» в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом услуг, тарифом (или Абонементом), а Заказчик обязуется оплатить услуги.
2.2. Конкретный Пакет услуг, тариф, Абонемент Заказчик выбирает после изучения информации об образовательной программе на Сайте и подтверждает выбор путем внесения оплаты в порядке и способами, предложенными Исполнителем.
2.3. Пакет услуг на Сайте содержит:
· описание названия, содержания Услуг;
· сроки оказания Услуг (дату старта, длительность и/или срок предоставления Доступа);
· стоимость Услуг, тарифы;
· иные существенные условия оказания Услуг (формат, количество доступных мест и т.п.).
2.4. Помимо реализации Программы, Исполнитель имеет право оказывать Заказчику отдельные безвозмездные информационно-консультационные услуги (в частности, предоставление разъяснений, рекомендаций и иных форм консультаций, включая, например, консультативную поддержку Заказчика в мессенджере Telegram, «ВКонтакте», предоставление доступа к чату с другими заказчиками Исполнителя, а также иные услуги, направленные на предоставление информации, являющейся важной для целей, преследуемых Заказчиком), а также предоставлять доступ к иным образовательным программам Исполнителя.
2.5. Принятие Заказчиком условий Оферты возможно лишь в полном объеме. Частичный акцепт Оферты, а также Акцепт Оферты на иных условиях не допускается. При несогласии с условиями Договора Заказчик обязуется воздержаться от акцепта Оферты.
3. Срок оказания услуг
3.1. Срок оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору ограничен сроком освоения (реализации) образовательной программы, указанным на Сайте. В случае приобретения Абонемента срок оказания Услуг по желанию Заказчика может быть продлен по стоимости, которую Заказчик уплатил в соответствии с выбранным периодом действия Абонемента.
3.2. Заказчик подтверждает осведомленность о сроках оказания Услуг по настоящему Договору и обязуется самостоятельно контролировать процесс получения Услуг.
3.3. В случае изъявления желания продлить нахождение в Клубе «Дыши с Мари» и получить доступ к очередной образовательной программе, реализуемой Исполнителем в Клубе «Дыши с Мари», Заказчик самостоятельно оплачивает Абонемент на новый период. Возможность приобретения отдельных образовательных продуктов Исполнителя сохраняется за Заказчиком постоянно.
3.4. Заказчик не вправе в одностороннем порядке требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта сроки.
3.5. В исключительных случаях, когда предоставление Услуг невозможно по причинам независящим от Исполнителя и Заказчика (длительная болезнь, семейные и иные обстоятельства), при оформлении Абонемента на срок, равный или превышающий 6 (шесть) месяцев, допускается по согласованию Исполнителя отсрочка в оказании Услуг (Заморозка) на срок, не превышающий 30 (тридцать) календарных дней.
3.6. На время Заморозки Услуги Заказчику не оказываются. В таком случае Исполнитель не считается нарушившим обязательство по предоставлению Услуг.
3.7. О наличии исключительного случая Заказчик уведомляет Исполнителя в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: instamary22@yandex.ru с указанием темы письма «Заявление об отсрочке» с приложением сканированных образов подтверждающих документов.
3.8. В любом случае, при любых обстоятельствах право признания случая исключительным и предоставления Заказчику отсрочки в оказании Услуг остается за Исполнителем.
3.9. Доступ к обучающим материалам может предоставляться как поэтапно – по мере прохождения заявленной образовательной программы, так и единовременно, в зависимости от Пакета услуг.
3.10. Услуги, предоставляемые в определенный период времени с определенной даты старта (или в определенную дату), считаются оказанными в полном объеме в момент окончания последнего дня срока оказания Услуг (или непосредственно в дату их оказания).
Услуги только в форме предоставления Доступа к Обучающим материалам в записи считаются оказанными в полном объеме в момент предоставления такого Доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик Доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик изучил Обучающие материалы, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя. При этом Обучающие материалы остаются доступными к просмотру и самостоятельному изучению в записи в течение срока Доступа, установленного выбранным Пакетом услуг.
3.11. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней со дня реализации (окончания) оказания Услуг, подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
4. Порядок оказания Услуг
4.1. Заказчик самостоятельно знакомится с условиями Оферты, информацией об Исполнителе, об оказываемых Исполнителем Услугах, условиях их предоставления, образовательной программе, в том числе на условиях Абонемента, а также с информацией о стоимости Абонемента (тарифами) и о периоде его действия, размещенными на Сайте Исполнителя и/или в Личном кабинете на Платформе. Если у Заказчика есть любые вопросы об оказываемых Услугах, Заказчик вправе их задать путем направления обращения по адресу электронной почты instamary22@yandex.ru или в мессенджере Telegram по контакту службы поддержки https://t.me/DishiMariBot. Отсутствие обращений Заказчика подтверждает факт полного предоставления информации об Услугах Исполнителем.
4.2. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с условиями Пакета услуг, выбранного и оплаченного Заказчиком. Наполнение Пакета услуг, конкретный перечень услуг, образовательная программа в рамках Пакета услуг указывается на Сайте.
4.3. До начала оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (Заявка на получение услуг). В частности, это следующие данные Заказчика:
4.3.1. имя, фамилия;
4.3.2. номер телефона;
4.3.3. адрес электронной почты;
4.3.4. никнейм в ВК (ВКонтакте);
4.3.5. (при необходимости) никнейм в мессенджере Telegram.
4.4. Заполняя Заявку на получение Услуг, Заказчик гарантирует, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты и Политикой обработки персональных данных в сети Интернет Исполнителя. Все документы размещены на Сайте.
4.5. Заполняя Заявку на оказание Услуг, и указывая регистрационные и иные данные, Заказчик несет полную ответственность за их достоверность, актуальность, полноту, а также за соответствие применимому законодательству предоставленной при регистрации на Сайте и(или) Платформе информации.
4.6. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя instamary22@yandex.ru, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, указанный Заказчиком при заполнении Заявки, являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.7. С момента оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке гиперссылку, по которой Заказчик подтверждает свой адрес электронной почты. После прохождения процедуры подтверждения принадлежности адреса электронной почты Заказчику, Исполнитель направляет Заказчику гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Платформы, в закрытую группу Исполнителя в социальной сети «ВКонтакте», закрытый Telegram-канал, где Заказчику открывается Доступ к оплаченным Услугам. Моментом начала оказания Услуг считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в Личный кабинет.
4.8. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору, либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.9. Услуги предоставляются Заказчику в объеме, соответствующем сумме, произведенной им оплаты.
4.10. Исполнением обязательства по оказанию услуги Доступа считается факт размещения Обучающих материалов на Платформе и открытие Доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо – факт проведения одного или нескольких онлайн-мероприятий в рамках Программы и предоставление Доступа к записи данного(-ых) мероприятия(-ий). Услуги доступа считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к Обучающим материалам / проведения онлайн-мероприятия и предоставления Доступа к его записи, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым Доступом, и когда именно он им воспользовался, и принял ли он участие в прохождении образовательной программы в рамках Клуба (курсе / онлайн-мероприятии и т.п.) либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя. Неиспользование предоставленного Доступа к Обучающим материалам и/или онлайн-мероприятию, а также отказ Заказчика от использования предоставленного Доступа в дальнейшем не влечет изменение стоимости Услуг и/или оплаченного периода действия Абонемента (при его наличии).
4.11. Услуги оказываются дистанционным способом, фактическим местом оказания Услуг является г. Кудрово, Ленинградская область.
4.12. Обучение проходит в заочной (дистанционной) форме с применением электронных сервисов и дистанционных технологий оказания услуг по выбору Исполнителя. Исполнитель вправе изменять используемые сервисы и технологии по своему усмотрению в ходе оказания Услуг в целях повышения эффективности обучения или удобства.
4.13. Исполнитель оказывает услуги лично. При этом Исполнитель вправе для оказания услуг привлекать третьих лиц, не занятых непосредственно в образовательном процессе (технических специалистов, специалистов, оказывающих организационную поддержку и т.п.), по своему усмотрению.
4.14. Так как Услуги оказываются непосредственно Исполнителем – данные образовательные услуги согласно части 2 статьи 91 Закона «Об образовании в Российской Федерации» № 273-ФЗ обязательному лицензированию не подлежат.
4.15. Оказание Услуг осуществляется как для нескольких Заказчиков одновременно на принципах работы в группах, так и для одного Заказчика индивидуально, в зависимости от выбранного и оплаченного Заказчиком Пакета услуг и тарифа.
4.16. Заказчик самостоятельно несет ответственность за изучение и использование обучающих материалов в установленный срок предоставления Доступа.
4.17. В случае оплаты Пакета услуг с онлайн-занятиями или последовательным открытием уроков расписание соответствующих мероприятий и/или открытия уроков размещается в Личном кабинете Заказчика и/или может доводиться до сведения Заказчика по контактным данным, указанным последним при оплате Услуг. Исполнитель вправе изменять расписание занятий в одностороннем порядке в зависимости от успеваемости Заказчика и других заказчиков, а также при наличии объективной необходимости.
4.18. В случае неявки Заказчика на онлайн-занятие в рамках Пакета услуг в назначенную дату и время или опоздания Заказчика по любой причине время занятия не продлевается, оплаченные денежные средства за онлайн-занятие возврату не подлежат, онлайн-занятие не переносится.
4.19. В случае досрочного ухода Заказчика с онлайн-занятия оплаченные денежные средства возврату не подлежат, онлайн-занятие не переносится и не продлевается иным образом.
4.20. Предоставление Услуг может включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила:
4.20.1 проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых чатах);
4.20.2 общаться корректно и цензурно;
4.20.3. не размещать какую-либо рекламную информацию;
4.20.4. не высказывать негативные отзывы и суждения относительно Исполнителя и его деятельности;
4.20.5. не размещать информацию, которая:
· содержит ссылки на другие коммерческие ресурсы аналогичной тематики, а равно рекламирующие такие ресурсы;
· содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию Исполнителя, или нарушает неприкосновенность частной жизни других Заказчиков или третьих лиц;
· нарушает права несовершеннолетних лиц;
· содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;
· содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
· пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
· содержит экстремистские материалы;
· пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
· содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
· носит мошеннический характер;
· является интеллектуальной собственностью третьих лиц, не дававших разрешение Заказчику на ее использование, а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.
4.21. В случае если Заказчик допустил нарушения, указанные в п. 4.20., Исполнитель делает письменное предупреждение Заказчику, отправив сообщение в мессенджере Telegram или «ВКонтакте», либо на электронный адрес Заказчика о недопустимости нарушений требований Договора с временным или постоянным исключением Заказчика из Telegram-чата – в зависимости от тяжести нарушения и на усмотрение Исполнителя. В случае повторного нарушения Заказчиком правил, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и обязан удалить Заказчика из закрытой группы (сообщества, чата). При этом доступ Заказчику в чат может быть закрыт без каких-либо предупреждений, а Заказчик занесен в бан-лист без возврата оплаченной стоимости Услуг, которая удерживается Исполнителем в качестве компенсации понесенных убытков и морального вреда. Сообщения, не соответствующие правилам, удаляются (без предупреждения).
4.22. Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, Заказчик предоставляет на безвозмездной основе, согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя и на страницах социальных сетей Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
4.23. Заказчик имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на почту Исполнителя по адресу: instamary22@yandex.ru.
4.24. Исполнитель обязуется не использовать отзыв(-ы) Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв(-ы) Заказчика, кроме исправления пунктуационных, речевых (лексических), орфографических и грамматических ошибок.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт / Платформа, за исключением времени проведения профилактических работ или возникновения технических неполадок по причинам, не зависящим от Исполнителя.
5.1.2. Получать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
5.1.5. Использование содержания образовательной программы и отдельных её составляющих и иных Обучающих материалов, а также каких-либо элементов разделов Сайта и Платформы, посредством которой происходит реализация образовательной программы, возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом Сайта, платформы, программы – на условиях простой неисключительной лицензии. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, фото, рисунки, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг.
5.2.3. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Добросовестно осваивать образовательную программу, не допускать необоснованных пропусков организуемых Исполнителем онлайн-мероприятий (занятий, образовательных вебинаров и т.п.), которые входят в состав Программы. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) данной обязанности Заказчиком не является основанием считать Услуги Исполнителя оказанными ненадлежащим образом, а равно основанием для отказа от настоящего Договора и (или) для возврата денежных средств как полностью, так и частично.
5.3.2. Осваивать образовательную программу в предлагаемых Исполнителем объёме и содержании, которые определяются Исполнителем самостоятельно.
5.3.3. Не создавать аналогичных (копирование) или производных (переработка) продуктов, услуг, объектов интеллектуальной собственности (мастер-классов, видеоуроков, уроков, тренингов, образовательных программ), к которым Заказчик получает доступ в процессе получения (потребления) услуг Исполнителя по настоящему Договору. Заказчик осознаёт, что указанные объекты, информация и нематериальные активы предназначены исключительно для личного потребления Заказчика и не могут использоваться ни в каком виде (в том числе переработанном) без соответствующего письменного разрешения Исполнителя. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, Заказчик обязан соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности и её защите, и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Программой и Образовательными материалами исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей в формате, аналогичном или схожем с Программой Заказчика, либо в аналогичных коммерческих проектах.
5.3.4. Придерживаться установленного графика Образовательной программы (расписания), целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя.
5.3.5. Осуществлять потребление услуг по Договору лично. Не передавать другим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Личному кабинету на Платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору (аккаунт ВКонтакте, мессенджер Telegram, закрытый чат и т.п.), а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с Программой и Обучающими материалами, полученными от Исполнителя по настоящему Договору.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к Личному кабинету Платформы, к личному аккаунту, или к закрытой группе или чату третьим лицам, - Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к Личному кабинету, Курсу и Обучающим материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств при этом не производится, поскольку они расцениваются в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.6. Самостоятельно знакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу instamary22@yandex.ru или в мессенджере Telegram по контакту службы поддержки https://t.me/DishiMariBot. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.7. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно, проявлять уважение к другим участникам чата, соблюдая правила общения в чате.
5.3.8. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта, Платформы и другого программного обеспечения, которые используются Исполнителем при оказании услуг, а Заказчиком – для их потребления.
5.3.9. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Получать от Заказчика необходимую для оказания услуг информацию, в том числе документы, и полагаться на нее без дополнительной проверки. Стороны признают достоверность всех предоставленных Исполнителем сведений, информации, документации.
5.4.2. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание Услуг и прекратить Заказчику доступ к Обучающим материалам при наличии любого из следующих оснований:
5.4.2.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;
5.4.2.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий по оплате услуг Исполнителя (в т.ч. стоимости Абонемента);
5.4.2.3. нарушения Заказчиком п.п. 5.2 и 5.3. настоящего Договора.
5.4.3. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Новые условия не распространяются на те Услуги, за которые Заказчик уже ранее внес оплату.
5.4.4. Использовать размещенный в сети Интернет отзыв Заказчика об услугах Исполнителя для его публикации на Сайте и страницах социальных сетей Исполнителя, в том числе с указанием персональных данных Заказчика (Фамилия, Имя, Отчество) и ссылку на аккаунт Заказчика в социальной сети.
5.4.5. В одностороннем порядке изменить стоимость новых Услуг, уменьшить или увеличить количество Обучающих материалов в рамках образовательной программы.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Качественно оказывать Заказчику услуги и своевременно сообщать ему об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество оказываемых услуг, - в том числе, связанных с личными особенностями Заказчика. Все рекомендации, предложения и замечания Исполнителя в рамках настоящего Договора носят рекомендательный характер и не являются для Заказчика обязательными, в связи с чем Исполнитель не вправе требовать от Заказчика беспрекословного следования им.
5.5.2. Обеспечить сохранность предоставленных Заказчиком оригиналов документов, материалов, а также конфиденциальность информации, полученной им в процессе обучения.
5.5.3. Консультировать Заказчика по любым вопросам, связанным с исполнением настоящего Договора.
5.5.4. Гарантировать Заказчику конфиденциальность относительно любых персональных данных Заказчика, полученных в связи с исполнением услуг по настоящему Договору. Фамилия, Имя, данные об образовании и уровне квалификации, и любая иная информация о Заказчике могут быть раскрыты Исполнителем исключительно с согласия Заказчика, выраженного им в любой форме.
5.5.5. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком одного из следующих пунктов Договора: п. п. 5.3.3, 5.3.5, 5.3.7., 5.3.9. Возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком, в таких случаях не осуществляется Исполнителем (удерживается как штрафная неустойка), а для Заказчика также наступает договорная ответственность.
6. Стоимость и порядок оплаты оказываемых Услуг
6.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
6.2. Актуальная стоимость Услуг указывается на Сайте и/или доводится до сведения Заказчика посредством отправки электронных сообщений по контактным данным Заказчика и различается в зависимости от выбранного Пакета услуг и тарифа.
6.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя.
6.4. Оплата Услуг может быть произведена одним из следующих способов:
в виде 100% оплаты стоимости до начала оказания Услуг;
путем оплаты стоимости Услуг на условиях внутренней рассрочки по согласованию с Исполнителем.
6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
6.6. После оплаты, произведенной Заказчиком, стоимость оплаченных Услуг изменению не подлежит.
6.7. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг и специальные предложения на Услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
6.8. Для оплаты Услуг Исполнителя Заказчик вправе воспользоваться рассрочкой, предоставляемой банками-партнёрами. В данном случае Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком, и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед выбранным им банком. Доступные Заказчику варианты, сроки и условия рассрочки представлены на соответствующем экране страницы оплаты, в том числе https://online.clubmari.com/sposoby_rassrochki.
6.9. Стоимость Услуг не включает в себя любые комиссии, которые взимаются банками и/или платежными системами за проведение платежа и/или за предоставление рассрочки. Расходы по оплате комиссий банков и/или платежных систем несет Заказчик. Комиссии, в том числе за конвертацию валюты в рубли Российской Федерации, взимаемые с Заказчика при оплате в соответствии с настоящим Договором и установленные банком-эмитентом Заказчика (т.е. банком, выпустившим и обслуживающим банковскую карту, посредством которой Заказчик осуществляет оплату Абонемента), оплачивается Заказчиком самостоятельно и за свой счет.
6.10. Внесение Заказчиком денежных средств по настоящему Договору через платежную систему, интегрированную с Сайтом Исполнителя, считается осуществлением платежа непосредственно Исполнителю. Обязанность Заказчика по внесению платежа считается выполненной с момента получения Исполнителем уведомления об успешном списании средств от соответствующей платежной системы.
6.11. Оплата Услуг за Заказчика может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество (при наличии) Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему соглашению производится за Заказчика и по его поручению.
6.12. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик также дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
7. Условия оказания услуг по абонементу
7.1. Период действия Абонемента определяется по выбору Заказчика, но с учетом вариантов, предлагаемых Исполнителем.
7.2. Услуги по Абонементу оказываются в течение срока действия периода действия Абонемента при условии 100% (Сто процентов) предоплаты стоимости Абонемента (выбранного Заказчиком Тарифа). Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальных предложений), а также в иных случаях, прямо определяемых Исполнителем.
7.3. Услуги доступа по Абонементу предоставляются Заказчику в течение оплаченного периода, определяемого в соответствии с выбранным Тарифом. В зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа, Период действия Абонемента может составлять 30 дней, 3, 6 или 12 месяцев.
7.4. Для завершения процедуры оформления Абонемента и совершения оплаты выбранного Тарифа (периода действия Абонемента), Заказчик самостоятельно вводит данные своей банковской карты в соответствующие поля платежной системы по форме утверждённой оператором платежной системы, переход на интернет-страницу которого происходит в автоматическом режиме после ввода Заказчиком своих регистрационных данных и нажатия кнопки «ОПЛАТИТЬ» или аналогичного содержания. Заказчик гарантирует, что он является владельцем банковского счета и банковской карты, указанных при оформлении Абонемента, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты. В случае, если Заказчик намеренно использует банковскую карту иного лица, то он самостоятельно несет ответственность за ущерб, который был или может быть причинен владельцу указанной карты в результате вышеперечисленных действий Заказчика.
7.5. Доступ к Услугам по Абонементу считается предоставленным Заказчику на период действия Абонемента в полном объеме с момента оплаты Заказчиком стоимости Абонемента и поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.6. Доступные Заказчику периоды действия Абонемента отражаются в Личном кабинете в разделе «Покупки» после оформления соответствующего Абонемента.
7.7. Период действия оформленного Абонемента исчисляется с момента оплаты Заказчиком Абонемента в полном объеме.
7.8. Заказчик соглашается с тем, что уплаченные Заказчиком денежные средства в счет оплаты Абонемента не могут быть возвращены ни при каких обстоятельствах, за исключением случаев прямо упомянутых в настоящем Договоре, поскольку Исполнитель предоставляет Заказчику право Доступа к возможности единовременного ознакомления со всеми Обучающими материалами образовательной программы, которые являются нематериальными объектами.
7.9. После внесения Заказчиком денежных средств в счет оплаты Абонемента, активация периода действия Абонемента в Личном кабинете Заказчика на Платформе может происходить с задержкой, что связанно с техническими особенностями в работе Платформы при взаимодействии с компанией, являющейся платежной системой.
8. Условия и порядок возврата денежных средств
8.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: instamary22@yandex.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на instamary22@yandex.ru с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
8.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
8.1.2. стоимость оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ);
8.1.3. причины, побудившие вернуть деньги, и подробное документальное обоснование своей претензии;
8.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг, наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя). Данные реквизиты должны совпадать с реквизитами, с которых Заказчиком производилась оплата услуг Исполнителя;
8.1.5. приложения (документ об оплате), дата, подпись и расшифровка;
8.1.6. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
8.1.7. дата отправки заявления.
8.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
8.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.4. Денежные средства при наличии правовых оснований для возврата возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг(-и) и указанного в заявлении на возврат. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии и т.п.).
8.5. В случае, если возврат осуществляется за Услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату его оплаты Заказчиком.
8.6. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
8.7. Исполнитель не несет расходы, связанные с перечислением денежных средств Заказчику – возврат денежных средств производится по реквизитам плательщика, с удержанием комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление оплаты выбранных Услуг.
8.8. Исполнитель не несет ответственность за сроки поступления денежных средств на счет Заказчика, связанные с деятельностью банков и их правилами. Фактом выполнения Исполнителем обязательства является момент (дата) перечисления денежных средств Заказчику в указанный срок.
8.9. Полный возврат уплаченных по Договору денежных средств возможен только до начала оказания Услуг (то есть до предоставления Доступа к Услугам или до даты начала оказания Услуг в иной форме в зависимости от Пакета услуг).
8.10. При любом случае возврата (в том числе по п. 8.9. Оферты) денежные средства возвращаются за вычетом налогов, комиссий банковских и платежных систем, комиссий сервисов, а также других фактически понесенных расходов Исполнителя на оказание Услуг.
8.11. В случае предоставления единовременного Доступа ко всем Обучающим материалам в рамках Пакета услуг возврат денежных средств не осуществляется после предоставления такого Доступа (то есть отправки Заказчику посредством любых средств связи (электронная почта, мессенджеры) ссылок и иной необходимой информации для получения Доступа к материалам), вне зависимости от того, воспользовался Доступом Заказчик или нет.
8.12. Для Услуг в форме разовых онлайн-мероприятий с фиксированной датой проведения возврат уплаченных по Договору денежных средств возможен только до начала оказания Услуг, то есть до даты соответствующего онлайн-мероприятия. В день мероприятия возврат денежных средств не осуществляется.
8.13. После окончания срока оказания Услуг, несмотря на предоставляемую по Договору возможность последующего изучения обучающих материалов в записи, возврат денежных средств не осуществляется. Заказчик самостоятельно отвечает за своевременное изучение уроков, материалов и информации, предоставляемых в ходе оказания Услуг.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Предоставляемая в ходе оказания Услуг информация и ее составные материалы (Обучающие материалы), которая может включать, но не ограничивается этим, видеоуроки, письменные материалы, аудиоматериалы, записи созвонов и т.п. и их составные части, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняются в соответствии законодательством Российской Федерации.
9.2. Заказчик не вправе использовать, публиковать или иным образом распространять предоставляемую в ходе оказания Услуг информацию и ее составные материалы без предварительного согласия Исполнителя. Использование содержания предоставляемой информации и ее составных частей допускается исключительно в личных целях (то есть не для перепродажи или иного распространения).
9.3. Заказчик не вправе предоставлять доступ к обучающим материалам третьим лицам, в том числе не вправе предоставлять доступ к Личному кабинету.
9.4. При выявлении факта доступа третьих лиц к предоставляемой в ходе оказания Услуг информации или ее составным частям по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате Услуг, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права.
9.5. В случае если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем предоставляемой в ходе оказания Услуг информации (включая ее отдельные части) на сервисах совместных покупок информационных продуктов («складчина» и/или «слив»), Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей.
9.6. При несоблюдении подпункта 5.3.3 Договора (посягательство на интеллектуальную собственность Исполнителя) Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору.
10. Ответственность сторон
10.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности обучения, занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
10.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики и выполнения заданий Исполнителя и/или действий (упражнений, активностей и т.п.), рекомендуемых Исполнителем. Заказчик безоговорочно удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе потребления услуг Исполнителя. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
10.3. Исполнитель не несет ответственность за неизучение Заказчиком уроков и материалов, а также за неучастие в онлайн-занятиях, невыполнение заданий в установленные сроки по его вине. Исполнитель не возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в данном случае.
10.4. Исполнитель не несет ответственность за невозможность предоставления Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим не по вине Исполнителя.
10.5. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Программы и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы, мастер-классы, обучающие видео), не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью Программу, образовательные материалы и содержание Сайта и платформы иначе как для целей личного некоммерческого потребления.
10.6. В случае нарушения Заказчиком п.п. 5.2, 5.3 настоящего Договора, Исполнитель вправе расторгнуть Договор с Заказчиком. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при оплате Услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат, являясь штрафной неустойкой за неправомерные действия Заказчика.
10.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
10.8. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
10.9. Исполнитель не несет ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании оказанных Исполнителем Услуг, и физиологические, экономические и любые иные последствия этих решений, включая возможные убытки.
10.10. Ответственность Исполнителя при любых обстоятельствах ограничивается стоимостью оплаченных Услуг.
10.11. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логина и пароля). Все действия, осуществленные через Личный кабинет с использованием логина и пароля Заказчика, считаются осуществленными Заказчиком, и ответственность за такие действия несет Заказчик.
10.12. В случае нарушения иных условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
11. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
11.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по Договору, если их невыполнение является прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), находящихся вне контроля Сторон, возникших после заключения Договора.
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности относятся: война, военные действия, блокады, забастовки, массовые беспорядки, террористические акты, нормативные акты законодательной и Исполнительной власти, стихийные бедствия природного и техногенного характера.
11.3. При этом срок исполнения обязательств по Договору соразмерно отодвигается на время действия таких обстоятельств и их последствий.
11.4. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств немедленно, в письменной форме, известит другую Сторону.
11.5. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 3 (трех) последовательных месяцев, каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по Договору, письменно уведомив об этом другую Сторону.
11.6. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучения, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет, болезнь самого Заказчика или любых других лиц не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
12. Разрешение споров
12.1.Для всех споров, связанных с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по настоящему Договору, обязателен досудебный (претензионный) порядок разрешения споров. Все претензии по ненадлежащему оказанию услуг Заказчик вправе направить на адрес электронной почты Исполнителя: instamary22@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней.
12.2. В случае неурегулирования спора в претензионном порядке спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. Заключительные положения
13.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при оплате Услуг, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
13.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.
13.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Во всех случаях расторжения Договора и возврата уплаченных Заказчиком денежных средств Стороны руководствуются положениями раздела 8 и иных применимых пунктов настоящего Договора.
13.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
13.6. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
13.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказать в оказании Услуг Заказчику без объяснения причин, как до старта, так и в течение действия приобретенного тарифа, с полным/частичным возвратом средств Заказчику, проведя перерасчет исходя из уже полученных Заказчиком Услуг от Исполнителя, в том числе уже предоставленного Доступа к Обучающим материалам.
13.8. Во избежание сомнений, Исполнитель не выдает документы об образовании.
13.9. По всем вопросам, неурегулированным в Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Гилемханова Мария Александровна
ИНН: 230109095090
ОГРНИП: 322470400019820
Расчетный счет: 40802810926170009031
Банк: ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 046015207
Корр. счет: 30101810500000000207
Адрес: 188692, Ленинградская обл, м.р-н Всеволожский, г.п Заневское, г. Кудрово, ул. Столичная, д. 6, к. 3, кв. 81
Телефон: 89817985929
Почта: instamary22@yandex.ru